Тест мотивации на работе

Три потребности — кратко

David McClelland, развивая теорию потребностей Murray, утверждал, что рабочее поведение формируют три мотива: потребность в достижении (nAch) — делать что-то лучше, быстрее, эффективнее; потребность в причастности (nAff) — тёплые близкие отношения; и потребность во власти (nPow) — воздействие на других.

Одна часть его выводов выдержала проверку временем хорошо: общества и компании, богатые людьми с мотивацией достижения, растут измеримо быстрее. Другая — хуже: там, где он делал сильные прогнозы из проективных тестов. Современная наука считает мотивы отчасти неявными, отчасти явными и зависимыми от контекста.

Как использовать результат

Подбирайте работу под потребность, а не только под навык: достигатель чахнет без табло результатов, соединитель — без команды, ведущий — без штурвала. Большая часть хронической неудовлетворённости работой — это несоответствие потребностей, а не проблема компетентности.

Если вы управляете людьми: ведущая потребность каждого члена команды предсказывает, что его мотивирует, лучше любых бонусов. Спрашивайте, а не предполагайте.

Источники

• McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. Princeton: Van Nostrand.
• McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for 'intelligence'. American Psychologist, 28(1), 1-14.
• Spangler, W. D. (1992). Validity of questionnaire and TAT measures of need for achievement: Two meta-analyses. Psychological Bulletin, 112(1), 140-154.